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コンテンツガイドライン

最終更新日: 2026年5月6日

メタファクト(以下「本サービス」)では、すべてのユーザーに安全で快適な体験を提供するため、 以下のコンテンツガイドラインを定めています。本ガイドラインに違反するコンテンツの生成は禁止されています。

生成禁止コンテンツ

以下のコンテンツを生成する目的で本サービスを利用することは固く禁じられています。

1. 違法コンテンツ

  • 児童の性的虐待を描写または示唆するコンテンツ
  • 犯罪行為を促進・助長するコンテンツ
  • 違法薬物の製造・使用を促進するコンテンツ
  • テロリズムや過激主義を支持するコンテンツ
  • その他法令に違反するコンテンツ

2. 差別的・暴力的コンテンツ

  • 人種、民族、国籍、宗教、性別、性的指向、障害等に基づく差別や憎悪を助長するコンテンツ
  • 特定の個人または集団に対する暴力を促進するコンテンツ
  • いじめ、ハラスメント、脅迫を行うコンテンツ
  • 自傷行為や自殺を促進するコンテンツ
  • 過度に残虐な暴力描写

3. 性的コンテンツ

  • 露骨な性的描写を含むコンテンツ
  • ポルノグラフィー
  • 未成年者の性的描写(実在・架空を問わず)
  • 同意のない性的行為を描写するコンテンツ

4. 他者の権利を侵害するコンテンツ

  • 著作権、商標権、その他の知的財産権を侵害するコンテンツ
  • 他者の肖像権やプライバシーを侵害するコンテンツ
  • 実在の人物の名誉を毀損するコンテンツ
  • なりすましや詐欺に使用されるコンテンツ
  • ディープフェイクなど、虚偽の情報を広める目的のコンテンツ

5. その他禁止されるコンテンツ

  • スパムや悪意のあるソフトウェアの拡散に使用されるコンテンツ
  • 虚偽の情報やフェイクニュースの作成
  • 公序良俗に反するコンテンツ

アップロード作品(写真転写印刷代行)の禁止コンテンツ

お客様がアップロードした画像をメタルアートに印刷してお届けする「写真転写印刷代行サービス」では、画像の権利関係はお客様の責任となります。以下のコンテンツのアップロードは、利用規約 第29条の2 に基づき全面的に禁止します。

全面禁止リスト

  • 芸能人・著名人・公的人物の写真:俳優、歌手、アイドル、YouTuber、スポーツ選手、政治家等の写真(撮影者がご自身であっても、肖像権・パブリシティ権により禁止)
  • 第三者の著作物に登場するキャラクター画像:既存のアニメ・漫画・ゲーム・映画・アーティストのキャラクター、原作画像、公式グッズ画像、二次創作・ファンアートを含む全て(ご自身が創作したオリジナルキャラクター・オリジナルのアニメ調イラスト・自作の漫画絵は対象外=許容)
  • 企業ロゴ・商標:ブランドロゴ、スポーツチームエンブレム、企業マーク等
  • 映像作品のスクリーンショット:映画・テレビ番組・ミュージックビデオ等のキャプチャ
  • 他人が撮影した写真:SNS転載、ストックフォトの無断利用、Web上の画像の保存・転用等

許容例

  • ご自身または家族・友人の写真(被写体本人の同意がある場合)
  • ご自身で撮影した風景・物・ペットの写真
  • ご自身が創作したオリジナルのイラスト・アニメ調キャラクター・漫画絵(既存作品の模倣でないもの)
  • パブリックドメイン作品、CC0等で明示的に利用が許諾された画像
  • 正規の権利者から、印刷・複製について明示的な許諾を得た画像

当社の確認工程について

当社が行う「印刷品質確認」は、印刷適性(解像度、DPI、色域、ファイル健全性、画像破損の有無、印刷可能サイズ等)の機械的・形式的判定に限定されます。画像内容(被写体、構図、著作権適否、肖像権適否等)の選別、編集、推奨、または事前審査は行いません

複製行為の主体は、当該画像をアップロードしたお客様自身であり、当社は印刷設備の利用提供および印刷物の配送のみを担います。第三者の権利を侵害する画像をアップロードされた場合、お客様が全責任を負い、当社に生じた損害(弁護士費用・調査費用等を含みます)を補償していただきます(利用規約 第29条の2 第6項)。

権利侵害の通報は、権利者通報窓口にてお受けします。通報を受けた注文については、調査のうえ印刷停止・出荷保留・反復違反者のアカウント停止等の措置を講じます。

違反の報告

本ガイドラインに違反すると思われるコンテンツを発見した場合は、お問い合わせページよりご報告ください。 著作権・肖像権その他の権利侵害については、専用の権利者通報窓口もご利用いただけます。

報告の際は、できる限り具体的な情報(該当コンテンツの特定に必要な情報、違反の種類など)をお知らせください。

違反時のペナルティ

本ガイドラインに違反した場合、以下の措置が取られる場合があります。

軽度

警告

初回の軽微な違反に対しては、警告を発行し、該当コンテンツの削除を求めます。

中度

機能制限

繰り返しの違反や中程度の違反に対しては、一定期間の機能制限が課されます。

重度

アカウント停止

重大な違反や繰り返しの違反に対しては、アカウントが永久停止されます。

法的

法的措置

法令違反が認められる場合は、関係当局への通報および法的措置を講じる場合があります。

コンテンツモデレーション

当社は、本サービスを通じて生成されるコンテンツを監視し、本ガイドラインに違反するコンテンツを検出・削除する権利を有します。

AIモデル自体にも安全機能が組み込まれており、禁止されているコンテンツの生成を防ぐよう設計されています。 ただし、これらのシステムは完全ではなく、すべての違反コンテンツを防止できるわけではありません。

ユーザーは、本サービスを利用して生成したすべてのコンテンツについて責任を負います。

ガイドラインに関するお問い合わせ

本ガイドラインについてご不明な点がございましたら、お問い合わせページよりご連絡ください。